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Privacidad

Tratamos tus datos solo para responderte o enviarte las novedades que tú pides, no para invadir tu bandeja de entrada.

Esta política explica qué información podemos recoger cuando nos escribes o cuando rellenas el formulario de novedades de la guía, con qué finalidad la usamos y cómo puedes pedir acceso, rectificación o eliminación.

Qué datos podemos recoger

En Top Gran Canaria recogemos únicamente la información mínima necesaria para darte respuesta o enviarte las novedades que tú mismo solicitas. En la práctica, esto significa que podemos tratar tu nombre, tu dirección de correo electrónico y la preferencia que selecciones en el formulario cuando quieras recibir información sobre playas, zonas destacadas, gastronomía, alojamientos o nuevas guías publicadas. Si nos escribes directamente por correo, también podremos tratar el contenido del mensaje que nos envíes para gestionar tu consulta.

No pedimos datos de pago desde la web, no solicitamos categorías especiales de información y no construimos perfiles comerciales complejos. La intención del sitio es informativa y de contacto: responderte, avisarte de nuevas recomendaciones y facilitar tu relación con la guía de una forma clara, razonable y proporcionada.

Con qué finalidad usamos tu información

Usamos tus datos para tres finalidades muy concretas. La primera es enviarte nuevas recomendaciones o actualizaciones de la guía si así lo has pedido expresamente. La segunda es responder consultas que envíes por correo o mediante interacciones relacionadas con la web. La tercera es compartir avisos útiles sobre contenidos, zonas, alojamientos o planes de temporada dentro del ámbito de Top Gran Canaria. No utilizamos tu correo para campañas masivas ajenas al proyecto ni para enviar mensajes desconectados del motivo por el que nos lo facilitaste.

Base legitimadora y tiempo de conservación

La base principal del tratamiento es tu consentimiento y, en algunos casos, la necesidad de atender una solicitud que has iniciado tú mismo. Los datos se conservan durante el tiempo imprescindible para gestionar la finalidad correspondiente y, cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o se bloquean según proceda. Si te apuntas para recibir novedades, revisaremos periódicamente si sigue teniendo sentido mantener la información o si corresponde su supresión.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Solo podríamos apoyarnos en proveedores tecnológicos que nos permitan mantener la web, el alojamiento o la infraestructura de comunicación, siempre bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y seguridad. Cuando recurrimos a ese tipo de herramientas, procuramos que el acceso a la información sea el mínimo necesario y que exista una finalidad estrictamente ligada al funcionamiento del servicio.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir la supresión cuando ya no quieras que los tratemos, oponerte a determinados usos o solicitar la limitación del tratamiento cuando proceda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos sobre lo ya realizado de forma legítima. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con escribir a hola@topgrancanaria.com indicando tu solicitud de manera clara.

Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o usos incompatibles con la finalidad descrita. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede prometer riesgo cero. Si la política cambia por motivos operativos, técnicos o legales, publicaremos aquí la versión actualizada para que siempre puedas consultarla en la propia web.